Critères Qualité

Critère 1 – Identification précise des objectifs de la formation et de son adaptation au public formé

Procédures MSAI

Nos programmes de formation sont consultables directement sur notre site et sont régulièrement mis à jour. Toutes les formations que nous proposons sont sur un format court (2 jours maximum) et sont destinées à un public professionnel et en intra-entrprise. Notre offre de formation est exclusivement tournée sur l’environnement web et la création de sites web : vitrine, boutique en ligne, etc. Chaque programme de formation est détaillé et peut-être adapté (voir plus loin). Les programmes reprennent et développent les points suivants : Objectif général, Durée, Type d’action, Public visé, Prérequis, Objectifs pédagogiques, Programme détaillé (Contenu), Modalités pédagogiques, Besoins techniques, Suivi et évaluation.
Preuve : programme de formation.

Procédures MSAI

Les modules de formation proposés par MSAI sont des modules « standards » qu’il est possible de personnaliser. Une fois l’intérêt du stagiaire déclaré pour un module (un objectif général), le formateur prend contact pour un entretien (des questionnaires peuvent être également utilisés en fonction des modules). Cet entretien a lieu en amont de la signature de la convention de formation et permet de déterminer les modalités de formation les plus adaptées en fonction des attentes, des préférences et des contraintes du (des) candidat(s). Les modalités précises de personnalisation sont détaillées dans les éléments de preuves.
Preuve : procédure de personnalisation.

Procédures MSAI

Toutes les formations que nous proposons sont destinées à un public professionnel et se déroulent en intra. Les stagiaires travaillent sur leur site. Les modalités pédagogiques proposées par notre organisme sont différentes en fonction de la durée et des objectifs des formations mais restent sur la même base : des allers-retours permanents entre des apports théoriques et des applications pratiques directement sur le site du stagiaire. Le petit nombre de stagiaires permet des séquences questions-réponses personnalisées.
Preuve : modalités pédagogiques communiquées avec programme de formation.

Procédures MSAI

Nos clients professionnels ont des demandes précises, mais qui peuvent ne pas correspondre à leur véritable besoin par manque de connaissances de l’environnement. Nous leur apportons des conseils sur les choix les plus adaptés à leur situation. Cela passe systématiquement par un ou des entretiens. Pour les stages de perfectionnement, nous envoyons un QCM qui permet d’évaluer le niveau des stagiaires à l’entrée et d’adapter le contenu de la formation. À la fin de la formation, le stagiaire est soumis à une évaluation afin de déterminer si les objectifs visés ont bien été atteints. Les critères objectifs sont faciles à déterminer puisque le stagiaire travaille sur son site.
Éléments de preuve : QCM.

Critère 2 – L’adaptation des dispositifs d’accueil, de suivi pédagogique et d’évaluation des publics

Procédures MSAI

Les stagiaires sont accueillis au lieu fixé de la formation pour effectuer leur stage intra-entreprises. Ils ont reçu au préalable le livret d’accueil correspondant à leur formation, constitué des informations nécessaires au bon déroulé de celle-ci (lieux, horaires, moyens, etc.)
Preuve : livret d’accueil.

Procédures MSAI

Nos formations ont lieu dans les locaux choisis et mis à la disposition des stagiaires et du formateur pour la durée du stage par le client. Dans ce cas, le règlement d’ordre intérieur et les règles de sécurité en vigueur dans ces locaux sont d’application pendant toute la durée de la formation (Article R6352-1). Afin de permettre au stagiaire de travailler dans les meilleures conditions possibles, le formateur vérifie, quelques jours avant la formation, si MSAI dispose de tous les moyens techniques nécessaires pour une action de formation réussie.
Preuve : procédure de personnalisation.

Procédures MSAI

Toutes les formations que nous proposons sont destinées à un public professionnel et se déroulent en intra. Les stagiaires travaillent sur leur site. Les modalités pédagogiques proposées par notre organisme sont différentes en fonction de la durée et des objectifs des formations mais restent sur la même base : des allers-retours permanents entre des apports théoriques et des applications pratiques directement sur le site du stagiaire. Le petit nombre de stagiaires permet des séquences questions-réponses personnalisées.
Preuve : modalités pédagogiques communiquées avec programme de formation.

Procédures MSAI

Nos clients professionnels ont des demandes précises, mais qui peuvent ne pas correspondre à leur véritable besoin par manque de connaissances de l’environnement. Nous leur apportons des conseils sur les choix les plus adaptés à leur situation. Cela passe systématiquement par un ou des entretiens. Pour les stages de perfectionnement, nous envoyons un QCM qui permet d’évaluer le niveau des stagiaires à l’entrée et d’adapter le contenu de la formation. À la fin de la formation, le stagiaire est soumis à une évaluation afin de déterminer si les objectifs visés ont bien été atteints. Les critères objectifs sont faciles à déterminer puisque le stagiaire travaille sur son site.
Éléments de preuve : QCM.

Procédures MSAI

Nos clients professionnels ont des demandes précises, mais qui peuvent ne pas correspondre à leur véritable besoin par manque de connaissances de l’environnement. Nous leur apportons des conseils sur les choix les plus adaptés à leur situation. Cela passe systématiquement par un ou des entretiens. Pour les stages de perfectionnement, nous envoyons un QCM qui permet d’évaluer le niveau des stagiaires à l’entrée et d’adapter le contenu de la formation. À la fin de la formation, le stagiaire est soumis à une évaluation afin de déterminer si les objectifs visés ont bien été atteints. Les critères objectifs sont faciles à déterminer puisque le stagiaire travaille sur son site.
Éléments de preuve : QCM.

Critère 3 – L’adéquation des moyens pédagogiques techniques et d’encadrement de l’offre de formation

Procédures MSAI

Les stagiaires sont accueillis au lieu fixé de la formation pour effectuer leur stage intra-entreprises. Ils ont reçu au préalable le livret d’accueil correspondant à leur formation, constitué des informations nécessaires au bon déroulé de celle-ci (lieux, horaires, moyens, etc.)
Preuve : livret d’accueil.

Procédures MSAI

Nos formations ont lieu dans les locaux choisis et mis à la disposition des stagiaires et du formateur pour la durée du stage par le client. Dans ce cas, le règlement d’ordre intérieur et les règles de sécurité en vigueur dans ces locaux sont d’application pendant toute la durée de la formation (Article R6352-1). Afin de permettre au stagiaire de travailler dans les meilleures conditions possibles, le formateur vérifie, quelques jours avant la formation, si MSAI dispose de tous les moyens techniques nécessaires pour une action de formation réussie.
Preuve : procédure de personnalisation.

Critère 4 – La qualification professionnelle et la formation professionnelle du personnel en charge de la formation

Procédures MSAI

Les stagiaires sont accueillis au lieu fixé de la formation pour effectuer leur stage intra-entreprises. Ils ont reçu au préalable le livret d’accueil correspondant à leur formation, constitué des informations nécessaires au bon déroulé de celle-ci (lieux, horaires, moyens, etc.)
Preuve : livret d’accueil.

Procédures MSAI

Nos formations ont lieu dans les locaux choisis et mis à la disposition des stagiaires et du formateur pour la durée du stage par le client. Dans ce cas, le règlement d’ordre intérieur et les règles de sécurité en vigueur dans ces locaux sont d’application pendant toute la durée de la formation (Article R6352-1). Afin de permettre au stagiaire de travailler dans les meilleures conditions possibles, le formateur vérifie, quelques jours avant la formation, si MSAI dispose de tous les moyens techniques nécessaires pour une action de formation réussie.
Preuve : procédure de personnalisation.

Procédures MSAI

Toutes les formations que nous proposons sont destinées à un public professionnel et se déroulent en intra. Les stagiaires travaillent sur leur site. Les modalités pédagogiques proposées par notre organisme sont différentes en fonction de la durée et des objectifs des formations mais restent sur la même base : des allers-retours permanents entre des apports théoriques et des applications pratiques directement sur le site du stagiaire. Le petit nombre de stagiaires permet des séquences questions-réponses personnalisées.
Preuve : modalités pédagogiques communiquées avec programme de formation.

Critère 5 – Les conditions d’information au public sur l’offre de formation, ses délais d’accès, et les résultats obtenus

Procédures MSAI

Les stagiaires sont accueillis au lieu fixé de la formation pour effectuer leur stage intra-entreprises. Ils ont reçu au préalable le livret d’accueil correspondant à leur formation, constitué des informations nécessaires au bon déroulé de celle-ci (lieux, horaires, moyens, etc.)
Preuve : livret d’accueil.

Procédures MSAI

Nos formations ont lieu dans les locaux choisis et mis à la disposition des stagiaires et du formateur pour la durée du stage par le client. Dans ce cas, le règlement d’ordre intérieur et les règles de sécurité en vigueur dans ces locaux sont d’application pendant toute la durée de la formation (Article R6352-1). Afin de permettre au stagiaire de travailler dans les meilleures conditions possibles, le formateur vérifie, quelques jours avant la formation, si MSAI dispose de tous les moyens techniques nécessaires pour une action de formation réussie.
Preuve : procédure de personnalisation.

Procédures MSAI

Toutes les formations que nous proposons sont destinées à un public professionnel et se déroulent en intra. Les stagiaires travaillent sur leur site. Les modalités pédagogiques proposées par notre organisme sont différentes en fonction de la durée et des objectifs des formations mais restent sur la même base : des allers-retours permanents entre des apports théoriques et des applications pratiques directement sur le site du stagiaire. Le petit nombre de stagiaires permet des séquences questions-réponses personnalisées.
Preuve : modalités pédagogiques communiquées avec programme de formation.

Procédures MSAI

Toutes les formations que nous proposons sont destinées à un public professionnel et se déroulent en intra. Les stagiaires travaillent sur leur site. Les modalités pédagogiques proposées par notre organisme sont différentes en fonction de la durée et des objectifs des formations mais restent sur la même base : des allers-retours permanents entre des apports théoriques et des applications pratiques directement sur le site du stagiaire. Le petit nombre de stagiaires permet des séquences questions-réponses personnalisées.
Preuve : modalités pédagogiques communiquées avec programme de formation.

Critère 6 – La prise en compte des appréciations rendues par les stagiaires

Procédures MSAI

Les stagiaires sont accueillis au lieu fixé de la formation pour effectuer leur stage intra-entreprises. Ils ont reçu au préalable le livret d’accueil correspondant à leur formation, constitué des informations nécessaires au bon déroulé de celle-ci (lieux, horaires, moyens, etc.)
Preuve : livret d’accueil.

Procédures MSAI

Nos formations ont lieu dans les locaux choisis et mis à la disposition des stagiaires et du formateur pour la durée du stage par le client. Dans ce cas, le règlement d’ordre intérieur et les règles de sécurité en vigueur dans ces locaux sont d’application pendant toute la durée de la formation (Article R6352-1). Afin de permettre au stagiaire de travailler dans les meilleures conditions possibles, le formateur vérifie, quelques jours avant la formation, si MSAI dispose de tous les moyens techniques nécessaires pour une action de formation réussie.
Preuve : procédure de personnalisation.

Procédures MSAI

Toutes les formations que nous proposons sont destinées à un public professionnel et se déroulent en intra. Les stagiaires travaillent sur leur site. Les modalités pédagogiques proposées par notre organisme sont différentes en fonction de la durée et des objectifs des formations mais restent sur la même base : des allers-retours permanents entre des apports théoriques et des applications pratiques directement sur le site du stagiaire. Le petit nombre de stagiaires permet des séquences questions-réponses personnalisées.
Preuve : modalités pédagogiques communiquées avec programme de formation.